极目新闻记者 王柳钦。山东时旅
6月10日,航空航班航司有网友发帖称,延误疑她乘坐的近小酒店由济南飞往乌鲁木齐的山东航空SC8713次航班,原方案是客质6月9日18时40分起飞 ,但由于气候原因致使前序航班备降临沂,安顿最终延误了近10个小时才从头起飞。歇息
该发帖者称 ,山东时旅尽管航空公司赔付了200元 ,航空航班航司但让她感到不满意的延误疑是 ,前序航班的近小酒店飞机迫降后 ,航空公司没有及时派新的客质机组接收乘客 ,也没有供给安顿酒店歇息等处理办法,安顿她们在机场候机厅一向等到了清晨4时左右 。歇息
10日下午,山东时旅极目新闻记者联系到山东航空,一名客服人员表明 ,经查询,6月9日济南有雷雨等气候影响 ,导致由福州飞往济南的前序SC8713次航班于当天20时38分备降到临沂 ,并于清晨3时32分抵达目的地济南 ,随后于清晨4时16分飞往乌鲁木齐。
航班方案时刻两次改变(图片来历:航旅纵横)。
关于航班延误补偿的问题 ,该客服人员称,不可抗力的气候原因无法补偿,至于其时现场为何没有供给安顿酒店歇息的问题 ,她暂时无法答复,能够帮助记载并反馈给相关部分。
极目新闻记者查询航旅纵横发现,SC8713次航班方案抵达时刻为6月10日4时45分 ,实践抵达时刻为8时04分 ,其间方案时刻两次改变,由开始的6月9日18:40-22:50改变为23:59-04:45。
据该机场此前气候警报显现 ,受冷涡影响