意大利游客马可在南京路老字号门店购物后 ，加快键与门店简略交流 ，中行短短几分钟后就收到了现金退税款 。上海市分“这实在太方便了，行多让我感触到了‘我国速度’！措并我可以用这笔钱持续购物消费了 。离境”这样的退税场景，正在上海各大商场不断演出 。按下
本年以来，加快键在商务部等六部分推出离境退税新政布景下 ，中行越来越快捷的上海市分退税体会正助力将“过境流量”向“经济增量”转化 。作为上海离境退税署理组织 ，行多中行上海市分行紧紧掌握方针机会 ，措并依托在离境退税范畴深耕近十年的离境服务经历和跨境专业优势 ，经过流程优化 、退税场景拓宽 、技能打破，全方位推进离境退税服务晋级 ，为入境旅客供给快捷 、高效 、才智的消费体会 。
立异探究推进“即买即退”走上“快车道” 。
传统离境退税需求等候回款时刻 ，而“即买即退”服务则将回款流程前置 ，在购物现场即能取得退税款 ，在提高消费体会的一起 ，促进住宿 、餐饮 、交通等职业的二次消费 ，完结入境消费规划扩容 。
在上海市税务局 、商务委等相关单位指导下 ，中行上海市分行持续助力拓宽“即买即退”地图 ，助力开释城市消费潜力 。到本年5月末 ，全市退税商户达1266家 ，“即买即退”单店增至50家 ，会集退付点增至14家，“即买即退”服务掩盖商户达508家 。一起，为促进更多入境游客享用“即买即退”服务 ，中行上海市分行活跃完善配套服务 ，包含拟定一致商户标识与服务指南，制作离境退税电子地图 ，简化服务协议 、优化签字流程等 。此外 ，该行深度参加“春华之约”“五五购物节”等消费活动 ，推出“满千减百”刷卡优惠与国潮大礼包 ，让入境游客在享用实惠的一起，沉溺式感触我国文明魅力 ，完结消费与文明的双向奔赴 。
多方联动携手晋级服务体会 。
第三方付出渠道是入境游客在华消费的重要途径 ，而在离境退税服务中引进第三方付出渠道则可以进一步提高入境游客的玩耍、购物 、退税体会。
近期 ，中行上海市分行联合付出宝推出全球首个入境游客“碰一下”“扫一下”即时退税服务 。境外旅客仅经过简略触碰或扫码 ，就能快速完结退税 ，畅享“指尖上的快捷” 。
现在，在恒隆广场、新天地已首先试点“即买即退”付出宝退付 ，完结退税款实时入账 。这一系列立异服务，大大提高了入境游客来华游览的快捷程度 ，为境外来华消费注入新生机 ，助力上海进一步打造全球才智消费的新高地 。
暖心行动助力口岸退税服务晋级 。
在浦东机场T2航站楼D83登机口邻近 ，中行上海市分行建立的离境退税点高效工作 。这儿供给7×24小时不间断的退税服务 ，与相同坐落T2航站楼内的外籍人员一站式归纳服务中心遥遥相对 ，已成为入境游客离境退税的“暖心驿站”。
本年以来 ，跟着上海入境旅客数量增加 ，离境退税事务量也明显提高 。为缩短入境旅客等候时刻，中行上海市分行立异推出“人工 + 自助”双轨服务形式 ：在人工货台操作基础上，布设支撑多语言操作的自助退税机具 ，只需简略几步 ，即可完结退税全流程；放置“即买即退”邮筒 ，无需排队等候即可完结退税单据投递 。此外 ，充分考虑旅客事务处理的实际情况 ，增设一米线、叫号机等设备，提高入境游客事务处理体会。
未来 ，中行上海市分即将持续发挥全球化优势 、归纳化特征 ，依托中行“来华通”APP ，不断拓宽电子付出场景 ，助力打造一站式 、全场景的资讯服务和跨境付出服务体系 ，实在提高外籍来华人士在华消费付出的快捷性与流畅性 ，为构建愈加敞开、友爱的国际化付出环境奉献金融力气 。（完） 。
